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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: mayo 2026

En Tiger Time valoramos la privacidad de clientes, prospectos y usuarios del portal B2B. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal necesaria para operar el catálogo, las cotizaciones, los pedidos y la atención comercial.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas el sitio, podemos recopilar datos técnicos básicos como dirección IP, navegador, dispositivo, zona horaria, páginas visitadas y cookies necesarias para operar la plataforma.

Cuando creas una cuenta, solicitas acceso B2B, envías una cotización o haces seguimiento de un pedido, recopilamos datos de contacto, empresa, dirección de facturación o entrega, historial de cotizaciones, pedidos y comunicaciones asociadas.

Si usas el carrito, el portal de cliente o el asistente del sitio, podemos guardar la información necesaria para responder tu consulta, preparar una propuesta comercial y mantener continuidad operativa.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para validar cuentas mayoristas, preparar cotizaciones, gestionar pedidos, coordinar entregas, responder consultas comerciales y dar soporte postventa.

También usamos información operativa para mejorar catálogo, disponibilidad, seguridad del sitio, prevención de fraude, trazabilidad interna y cumplimiento de obligaciones legales o fiscales.

No usamos tus datos para venderlos a terceros. Las comunicaciones comerciales se limitan a información relacionada con Tiger Time, tus solicitudes, tu cuenta o tu relación comercial con nosotros.

3. Proveedores y servicios vinculados

Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como infraestructura web, base de datos, correo transaccional, Shopify, analítica, soporte, logística o herramientas internas de atención.

Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar su servicio y no están autorizados a usarla para fines ajenos a Tiger Time.

Podemos divulgar información si una autoridad competente lo requiere o cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad, integridad operativa o cumplimiento normativo.

4. Cookies y sesión

Usamos cookies técnicas para iniciar sesión, mantener tu cuenta activa, proteger formularios, recordar preferencias y hacer funcionar el carrito y el portal B2B.

También podemos usar cookies o tecnologías similares para entender el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, pero algunas funciones del catálogo, login, cotización o cuenta pueden dejar de funcionar correctamente.

5. Seguridad y retención

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar la relación comercial, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias, mantener historial de pedidos y proteger nuestros derechos.

Ningún sistema conectado a Internet es completamente infalible; por eso limitamos el acceso interno a la información y revisamos los procesos que manejan datos sensibles.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales cuando corresponda.

También puedes pedir limitación del tratamiento u oponerte a ciertos usos, sujeto a obligaciones comerciales, fiscales, legales o de seguridad que debamos conservar.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a sales@tigertime.us indicando el correo asociado a tu cuenta y el tipo de solicitud.

7. Usuarios y edad mínima

Tiger Time es una plataforma B2B orientada a clientes profesionales y productos para adultos. El sitio no está dirigido a menores de 18 años.

Si detectamos que una cuenta o solicitud fue creada por una persona menor de edad, podremos rechazarla y eliminar la información asociada.

8. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la plataforma, proveedores, procesos internos o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente si mantienes una relación comercial activa con Tiger Time.

9. Contacto

Para dudas sobre privacidad, cuenta, cotizaciones o pedidos, puedes contactarnos por correo electrónico.

Email: sales@tigertime.us

Respondemos las solicitudes según prioridad operativa y dentro de plazos razonables para clientes y prospectos B2B.

Al usar este sitio aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el portal ni envíes formularios con información personal.

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